evenlyprivacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 september 2026

Privacy­verklaring.

Deze verklaring is beschikbaar in het Nederlands en het Engels. Bij verschillen is de Nederlandse versie leidend. Read this document in English

1. Wie wij zijn

Evenly (“wij”, “ons”, “onze”) is een dienst die wordt aangeboden via evenlymentalload.com. Wij analyseren chatgesprekken tussen partners om patronen zichtbaar te maken in hoe onzichtbaar werk binnen een relatie is verdeeld.

Verwerkingsverantwoordelijke: Pulse Analytics, gevestigd te Amsterdam, Nederland, KvK-nummer 42018419.

Contact: hello@evenlymentalload.com

2. Waar deze verklaring over gaat

Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, hoe wij ze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten je hebt. Ze geldt voor twee groepen:

  • Jij: de persoon die Evenly gebruikt en een gesprek uploadt
  • Je partner: de andere persoon in het gesprek, die zelf geen contact met Evenly heeft gehad

Wij gaan met de privacy van je partner even zorgvuldig om als met die van jou, ook al is je partner niet onze klant. Zie hoofdstuk 7.

3. Wat wij verzamelen

3.1 Gegevens die je zelf verstrekt

  • E-mailadres: om je rapport te bezorgen, de herinnering voor de heranalyse te sturen en supportvragen af te handelen
  • Betaalgegevens: verwerkt door Stripe. Wij zien en bewaren je kaartgegevens niet.
  • Antwoorden op de vragenlijst: je antwoorden op 10 vragen over wie standaard welke taken oppakt in jullie huishouden. Hieronder vallen persoonlijke gegevens zoals je werkrooster en de tijd die je alleen met kinderen doorbrengt. Deze worden gekoppeld aan je account bewaard.
  • Chatexport: een bestand uit WhatsApp, Telegram of Signal (.txt, .json, .xml of de originele .zip) met berichten tussen jou en je partner

3.2 Gegevens die wij automatisch verzamelen

  • Cookies: alleen twee functionele cookies. Zie hoofdstuk 9.
  • Basisstatistieken: paginabezoeken, verwijzende bron, apparaattype. Wij gebruiken Vercel Analytics, dat privacyvriendelijk is: geen cookies, geen tracking van individuen, geen persoonlijke profielen.
  • Toestemmingslog: wanneer je bij het afrekenen en opnieuw bij het uploaden de Gebruiksvoorwaarden en Privacyverklaring accepteert, slaan wij je gebruikers-ID, het tijdstip en de versies van de documenten op

3.3 Als je je inschrijft voor de wachtlijst of contact opneemt

  • Wachtlijst: bij inschrijving voor vroege toegang bewaren wij je e-mailadres, naam, motivatie, of je kinderen hebt, wat je van Evenly hoopt, je taal en hoe je ons hebt gevonden. Je ontvangt een bevestigingsmail. Deze gegevens gebruiken wij alleen om de wachtlijst te beheren en je bij de lancering te benaderen.
  • Boekingsformulier: als je via het formulier informeert naar keynotes of workshops, worden je naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer en bericht rechtstreeks per e-mail naar onze inbox doorgestuurd. Ze worden niet in onze database opgeslagen.

4. Waarom wij gegevens verzamelen

Onder de AVG hebben wij voor elke verwerking een grondslag nodig. Zo zit het in elkaar:

WatWaaromGrondslag
E-mailadresRapport bezorgen, herinnering heranalyse, supportUitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
BetaalgegevensJe aankoop verwerkenUitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Antwoorden vragenlijstJe rapport genererenUitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Jouw berichten in de chatexportJe rapport genererenUitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Berichten van je partner in de chatexportJe rapport genererenGerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f)
WachtlijstgegevensVroege toegang beheren en je benaderen bij lanceringToestemming (art. 6 lid 1 sub a)
ToestemmingslogBewijs van acceptatie van voorwaarden en privacyverklaringGerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f)
StatistiekenGebruik van de site begrijpen, dienst verbeterenGerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f)
Functionele cookiesTaalvoorkeur, werking van de siteStrikt noodzakelijk, zie hoofdstuk 9

5. Hoe de analyse werkt

Wanneer je je chatexport uploadt, gebeurt het volgende:

  • Je bestand wordt beveiligd verzonden (versleuteld onderweg) en volledig in het werkgeheugen verwerkt. Het ruwe chatbestand wordt nooit naar schijf of naar onze database geschreven.
  • Direct nadat je berichten zijn omgezet naar een gestructureerd formaat, wordt de ruwe inhoud gewist. Dit gebeurt binnen hetzelfde verzoek, vóór al het andere.
  • Tijdens je sessie reizen de gestructureerde berichten eenmaal heen en weer tussen je browser en onze server, in een ondertekend token dat 30 minuten geldig is. Tussentijds wordt er niets op onze servers bewaard.
  • Voor de analyse zelf wordt het gesprek, inclusief berichtteksten en de namen van beide partners, naar de Anthropic API gestuurd. Zie 5.1 voor hoe Anthropic hiermee omgaat.
  • De analyse is volledig geautomatiseerd. Geen mens leest je berichten.
  • Er wordt een rapport gemaakt en aan je bezorgd. Zie 5.2 over hoe, en waarom wij het niet bewaren.

5.1 Anthropic API en je gegevens

Wij gebruiken de Anthropic API, de commerciële interface, om je gesprek te analyseren. Dat is belangrijk, omdat het gegevensbeleid van Anthropic verschilt tussen hun consumentenproduct en hun API:

  • Geen training op je gegevens. Onder de commerciële API-voorwaarden van Anthropic worden je invoer en uitvoer nooit gebruikt om hun modellen te trainen of te verbeteren. Dit geldt voor alle API-klanten.
  • Automatische verwijdering door Anthropic. Anthropic verwijdert API-logs automatisch binnen 7 dagen. Je gespreksgegevens zijn dus binnen 7 dagen na verwerking uit de systemen van Anthropic verdwenen.
  • Verwerkersovereenkomst. Ons gebruik van de Anthropic API valt onder de Commercial Terms of Service van Anthropic, inclusief een verwerkersovereenkomst (DPA) met standaardcontractbepalingen (SCC’s) voor internationale doorgifte.

5.2 Je rapport bestaat alleen bij jou

Je volledige rapport, met daarin de namen van beide partners en geselecteerde citaten uit jullie gesprek, wordt bewust niet op onze systemen opgeslagen. Het bestaat op precies twee plekken: eenmalig in je browser na de analyse, en als pdf-bijlage in de e-mail die je ontvangt.

Dit is een bewuste privacykeuze. Omdat wij het rapport niet bewaren, kan niemand het bij ons opvragen: wij niet, je partner niet, en niemand met toegang tot een link. De e-mail is het enige exemplaar. Bewaar hem goed, want wij kunnen hem niet opnieuw versturen.

Wat wij wel bewaren zijn je cijfermatige resultaten (scores en dimensiegegevens, zie 5.3), zodat je resultatenpagina en toolkit bereikbaar blijven en je gratis heranalyse na 90 dagen met je eerste analyse vergeleken kan worden.

5.3 Wat wij na de analyse opslaan

Na het genereren van je rapport bevat onze database alleen:

  • Je cijfermatige scores: de totale verdeling, de vier dimensiescores en bijbehorende indicatoren
  • Je antwoorden op de vragenlijst
  • Tellingen en markeringen die zijn gebruikt om de scores op te bouwen

De namen van jou en je partner worden nooit in onze database opgeslagen. Ook berichtteksten, citaten, voorbeelden of rapportinhoud worden niet opgeslagen: het opslagformaat accepteert alleen cijfers en markeringen, waardoor gesprekstekst er structureel niet in terecht kan komen.

6. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen je gegevens niet en delen ze niet met adverteerders. Wij gebruiken de volgende diensten om Evenly te laten draaien:

DienstWat zij verwerkenWaar
StripeBetalingsverwerking (ontvangt je e-mailadres en interne referentie-ID’s)VS (DPA met SCC’s)
SupabaseDatabase: e-mailadres, scores, antwoorden vragenlijst, toestemmingslogEU (eu-west-1, Ierland)
AnthropicChatanalyse via commerciële API: ontvangt het gesprek inclusief namen en berichtteksten. Geen modeltraining, logs 7 dagen bewaard.VS (DPA met SCC’s)
ResendE-mailbezorging, waaronder de rapportmail met je pdf-rapport (dat namen en citaten bevat)VS (DPA met SCC’s)
VercelWebsitehosting, cookieloze statistieken en technische foutlogsVS/EU (DPA met SCC’s)

Elk van deze diensten verwerkt gegevens namens ons onder een verwerkersovereenkomst (DPA). Bij doorgifte buiten de EU/EER gebruiken wij standaardcontractbepalingen (SCC’s) of gelijkwaardige waarborgen.

7. De privacy van je partner

Dit hoofdstuk gaat specifiek over de persoon wiens berichten in het geüploade gesprek staan, maar die Evenly zelf niet heeft gebruikt.

7.1 Grondslag

Wij verwerken de berichten van je partner op grond van gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Onze afweging:

  • Het belang: jij hebt een gerechtvaardigd belang bij inzicht in hoe onzichtbaar werk in jullie relatie is verdeeld. Dat inzicht kan leiden tot constructievere gesprekken en een gezondere balans.
  • De noodzaak: de analyse heeft beide kanten van het gesprek nodig om patronen te herkennen. Alleen jouw berichten analyseren zou het rapport betekenisloos maken.
  • De waarborgen: wij beperken de impact op je partner door strikte gegevensverwerking (zie 7.2).
  • De afweging: wij hebben geconcludeerd dat jouw belang, in combinatie met onze waarborgen, zwaarder weegt dan de privacy-impact op je partner.

7.2 Hoe wij je partner beschermen

  • Geen mens leest het gesprek. De verwerking is volledig geautomatiseerd.
  • Het ruwe chatbestand wordt nooit opgeslagen. Het wordt direct na het parsen uit het geheugen gewist.
  • De naam van je partner wordt nooit in onze database opgeslagen. Berichtteksten evenmin: alleen cijfermatige scores.
  • Wij maken geen profiel, account of dossier van je partner aan.
  • Wij nemen geen contact op met je partner.
  • Het volledige rapport, dat wél de naam van je partner en geselecteerde citaten bevat, wordt alleen aan jou per e-mail bezorgd en niet op onze systemen bewaard.
  • Tijdens de analyse wordt het gesprek door Anthropic verwerkt onder de waarborgen uit 5.1, inclusief automatische verwijdering binnen 7 dagen.

7.3 De rechten van je partner

Ook al heeft je partner Evenly niet gebruikt, je partner heeft rechten onder de AVG:

  • Recht op inzage: je partner kan bij ons opvragen welke gegevens wij over diegene bewaren
  • Recht op verwijdering: je partner kan om verwijdering van de eigen gegevens vragen. Wij honoreren dat verzoek.
  • Recht van bezwaar: je partner kan bezwaar maken tegen de verwerking. Wij beoordelen het bezwaar en reageren binnen 30 dagen.

Je partner kan ons bereiken via hello@evenlymentalload.com. Omdat wij geen namen en geen gesprekstekst opslaan, beperken de gegevens die wij over je partner hebben zich in de praktijk tot cijfermatige scores die aan jouw account zijn gekoppeld.

8. Hoe lang wij je gegevens bewaren

Wij hanteren automatische bewaartermijnen. Analysegegevens worden 12 maanden na je aankoop verwijderd. Dat dekt ruimschoots de periode voor de gratis heranalyse (90 dagen), waarna wij de gegevens niet meer nodig hebben.

GegevensBewaartermijnDaarna
Ruw chatbestandWordt nooit opgeslagenDirect na het parsen uit het geheugen gewist
Je volledige rapportNiet door ons bewaardBestaat alleen in de e-mail die je ontvangt
Scores en dimensiegegevens12 maanden na aankoopAutomatisch verwijderd
Antwoorden vragenlijst12 maanden na aankoopAutomatisch verwijderd
Toegang tot toolkit en heranalyse12 maanden na aankoopToegangstokens automatisch ongeldig gemaakt
E-mailadres en aankoopdatum7 jaar (wettelijke bewaarplicht administratie)Verwijderd na de wettelijke termijn
WachtlijstgegevensTot de lanceringscommunicatie is afgerond, of tot je je uitschrijftVerwijderd
ToestemmingslogZolang nodig als juridisch bewijsVerwijderd zodra niet meer nodig

Je kunt ook vóór het verstrijken van deze termijnen om verwijdering van je gegevens vragen. Zie hoofdstuk 10.

9. Cookies

Wij houden het cookiegebruik minimaal. Wij gebruiken precies twee cookies, beide functioneel:

  • evenly_lang: onthoudt je taalkeuze (Nederlands of Engels)
  • evenly_preview: technische cookie die alleen wordt gebruikt voor interne previewtoegang vóór de lancering

Beide zijn strikt noodzakelijk om de site te laten werken zoals je verwacht. Voor functionele cookies is onder de AVG en de Telecommunicatiewet geen cookiebanner vereist.

Onze statistieken (Vercel Analytics) plaatsen geen cookies en volgen geen individuen, dus ook daarvoor is geen toestemming nodig.

Wij gebruiken geen advertentiecookies, trackingpixels of trackers van derden.

10. Je rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage: een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over je hebben
  • Rectificatie: ons vragen onjuiste gegevens te corrigeren
  • Verwijdering: ons vragen je gegevens te wissen
  • Beperking: ons vragen het gebruik van je gegevens te beperken
  • Overdraagbaarheid: je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
  • Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
  • Toestemming intrekken: waar verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die op elk moment intrekken

Om deze rechten uit te oefenen mail je naar hello@evenlymentalload.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Internationale doorgifte

Onze database wordt gehost in de EU (Ierland). Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Bij doorgifte buiten de EU/EER beschermen wij je gegevens via door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s) of gelijkwaardige waarborgen.

12. Kinderen

Evenly is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar, en je mag geen gesprekken uploaden waarin berichten van kinderen staan. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als je denkt dat gegevens van een minderjarige onze dienst hebben bereikt, neem dan contact met ons op. Wij verwijderen ze.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je per e-mail of via een melding op de website. De datum bovenaan geeft altijd de actuele versie aan.

14. Taal

Deze privacyverklaring is opgesteld in het Nederlands en vertaald naar het Engels. Bij verschillen tussen beide versies is de Nederlandse versie leidend.

15. Contact

Vragen over je privacy of deze verklaring?
Evenly
Evenly is een handelsnaam van Pulse Analytics
KvK 42018419
Ruisrietstraat 4
1087 KE Amsterdam
hello@evenlymentalload.com

Evenly · evenlymentalload.com · Privacyverklaring (NL, leidende versie)